Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (GTC)

Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις περιέχουν επίσης νομικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους κανονισμούς για συμβάσεις εξ αποστάσεως πωλήσεων και ηλεκτρονικού εμπορίου.

1. Πεδίο εφαρμογής
2. Προσφορές και περιγραφές υπηρεσιών
3. Διαδικασία παραγγελίας και σύναψη σύμβασης
4. Τιμές και έξοδα αποστολής
5. Παράδοση, διαθεσιμότητα αγαθών
6. Όροι πληρωμής
7. Διατήρηση τίτλου
8. Εγγύηση και εγγύηση
9. Ευθύνη
10. Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης
11. Προστασία δεδομένων
12. Δικαιοδοσία, Εφαρμοστέο Δίκαιο, Γλώσσα σύμβασης

1. Πεδίο εφαρμογής
1.1. Η digiroi είναι μια επωνυμία της iROI Global OÜ:. Για την επιχειρηματική σχέση μεταξύ

iROI Global OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Talinn, Estonia
Εκπρόσωπος: Sanjay Sauldie

Τηλέφωνο: +49 (0) 151-40530884
E-mail: gdpr@digiroi.org

Εγγραφή μητρώου:
Εγγραφή στο Εμπορικό Μητρώο.
Πρωτοδικείο: Ταλίν, Εσθονία
Αρ. 14695193

ΑΦΜ: ΕΕ102165610

(εφεξής «Πωλητής») και ο πελάτης (εφεξής «Πελάτης») διέπονται αποκλειστικά από τους ακόλουθους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις στην έκδοση που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
2. 1.2.
μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για ερωτήσεις, παράπονα και ενστάσεις τις καθημερινές από τις 9:00 π.μ. έως τις 18:00 στον παραπάνω αριθμό τηλεφώνου. 1.3.
καταναλωτής κατά την έννοια αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα (§ 13 BGB). 1.4. Οι αποκλίνοντες όροι και προϋποθέσεις του πελάτη δεν αναγνωρίζονται, εκτός εάν ο πωλητής συμφωνήσει ρητά για την εγκυρότητά τους.

2. Προσφορές και περιγραφές υπηρεσιών
2.(1) Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για παραγγελία.
Οι περιγραφές απόδοσης σε καταλόγους και στις ιστοσελίδες του Πωλητή δεν έχουν τον χαρακτήρα διασφάλισης ή εγγύησης. 2. 2.όλες οι προσφορές ισχύουν «όσο εξαντλούνται τα αποθέματα», εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά με τα προϊόντα. Εξαιρούνται λάθη και παραλείψεις.

3. Διαδικασία παραγγελίας και σύναψη σύμβασης
3.(1) Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει προϊόντα από τη γκάμα του πωλητή χωρίς υποχρέωση και να τα παραλάβει σε ένα λεγόμενο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί [προσθήκη στο καλάθι].
Στη συνέχεια, ο πελάτης μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία παραγγελίας μέσα στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί [Συνέχεια στο ταμείο]. 2. 3. κάνοντας κλικ στο κουμπί [Αγορά], ο πελάτης υποβάλλει ένα δεσμευτικό αίτημα για την αγορά των αγαθών στο καλάθι αγορών.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να αλλάξει και να δει τα δεδομένα ανά πάσα στιγμή. Οι απαραίτητες λεπτομέρειες σημειώνονται με αστερίσκο (*). 3. 3.ο πωλητής στη συνέχεια στέλνει στον πελάτη μια αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής μέσω e-mail στο οποίο αναγράφεται ξανά η παραγγελία του πελάτη και την οποία ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Εκτύπωση» (επιβεβαίωση παραγγελίας).
Η αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής απλώς τεκμηριώνει ότι η παραγγελία του πελάτη έχει παραληφθεί από τον πωλητή και δεν συνιστά αποδοχή της αίτησης. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μόνο όταν ο πωλητής έχει στείλει ή παραδώσει το παραγγελθέν προϊόν στον πελάτη εντός 2 ημερών ή έχει επιβεβαιώσει την αποστολή στον πελάτη εντός 2 ημερών με δεύτερο e-mail, ρητή επιβεβαίωση παραγγελίας ή αποστολή του τιμολογίου. 4. 3.4. εάν ο πωλητής επιτρέπει την πληρωμή εκ των προτέρων, η σύμβαση συνάπτεται με την παροχή των τραπεζικών στοιχείων και την αίτηση πληρωμής. Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί από τον πωλητή εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την αποστολή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας, παρά την ημερομηνία λήξης, ο πωλητής αποσύρεται από τη σύμβαση με συνέπεια η παραγγελία να λήξει και ο πωλητής να μην υποχρεούται να παραδώσει. Στη συνέχεια, η παραγγελία ολοκληρώνεται για τον αγοραστή και τον πωλητή χωρίς περαιτέρω συνέπειες. Επομένως, η κράτηση του είδους σε περίπτωση προκαταβολής γίνεται για 10 ημερολογιακές ημέρες κατ' ανώτατο όριο.

4. Τιμές και έξοδα αποστολής
4.(1) Όλες οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο του Πωλητή περιλαμβάνουν τον ισχύοντα εκ του νόμου φόρο προστιθέμενης αξίας.
4. Εκτός από τις τιμές που αναφέρονται, ο Πωλητής θα χρεώσει τα έξοδα αποστολής για την παράδοση. Τα έξοδα αποστολής θα κοινοποιούνται σαφώς στον Αγοραστή σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών και κατά τη διαδικασία παραγγελίας.

5. Παράδοση, διαθεσιμότητα αγαθών
5.(1) Εάν έχει συμφωνηθεί προκαταβολή, η παράδοση θα γίνει μετά την παραλαβή του ποσού του τιμολογίου.
5.Εάν δεν υπάρχουν όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα σε απόθεμα, ο πωλητής δικαιούται να πραγματοποιήσει τμηματικές παραδόσεις με δικά του έξοδα, εφόσον αυτό είναι εύλογο για τον πελάτη.
3. 5.εάν η παράδοση των αγαθών αποτύχει με υπαιτιότητα του αγοραστή παρά τις τρεις προσπάθειες παράδοσης, ο πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
Τυχόν πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν θα επιστραφούν στον πελάτη αμέσως. 4. 5.4.
εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν είναι διαθέσιμο επειδή ο πωλητής δεν προμηθεύεται αυτό το προϊόν από τον προμηθευτή του χωρίς δική του υπαιτιότητα, ο πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής θα ενημερώσει αμέσως τον πελάτη και, εάν χρειαστεί, θα προτείνει την παράδοση ενός συγκρίσιμου προϊόντος. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο συγκρίσιμο προϊόν ή εάν ο πελάτης δεν επιθυμεί να παραδοθεί ένα συγκρίσιμο προϊόν, ο πωλητής θα αποζημιώσει αμέσως τον πελάτη για οποιοδήποτε αντάλλαγμα έχει ήδη καταβληθεί. 5. 5.οι πελάτες θα ενημερώνονται για τους χρόνους παράδοσης και τους περιορισμούς παράδοσης (π.χ. περιορισμός παραδόσεων σε ορισμένες χώρες) σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών ή εντός της αντίστοιχης περιγραφής του προϊόντος.

6. Τρόποι πληρωμής
6.ο πελάτης μπορεί να επιλέξει από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στο πλαίσιο και πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας.
Οι πελάτες θα ενημερώνονται για τα διαθέσιμα μέσα πληρωμής σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών. 2. 6.2.
εάν είναι δυνατή η πληρωμή με τιμολόγιο, η πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων και του τιμολογίου. Για όλους τους άλλους τρόπους πληρωμής, η πληρωμή πρέπει να γίνει εκ των προτέρων χωρίς έκπτωση. 3. 6.3.
εάν η επεξεργασία πληρωμών έχει ανατεθεί σε τρίτους παρόχους, π.χ. Paypal, ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις λειτουργίας τους. 4. 6.4.
εάν η ημερομηνία λήξης πληρωμής καθορίζεται σύμφωνα με το ημερολόγιο, ο πελάτης είναι ήδη σε αδυναμία πληρωμής λόγω απώλειας της προθεσμίας. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης θα καταβάλει τους νόμιμους τόκους υπερημερίας. 5. 6.5.
Η υποχρέωση του πελάτη να πληρώσει τόκους υπερημερίας δεν αποκλείει τον πωλητή να διεκδικήσει περαιτέρω αξιώσεις για ζημίες που προκλήθηκαν από υπερημερία. 6.(6) Ο πελάτης έχει δικαίωμα συμψηφισμού μόνο εάν οι ανταπαιτήσεις του έχουν θεμελιωθεί νομίμως ή έχουν αναγνωριστεί από τον πωλητή. Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει δικαίωμα διατήρησης μόνο εφόσον οι αξιώσεις προκύπτουν από την ίδια συμβατική σχέση.

7. Διατήρηση της κυριότητας
Τα αγαθά που παραδίδονται παραμένουν στην ιδιοκτησία του πωλητή έως ότου γίνει η πλήρης πληρωμή.

8. Εγγύηση για υλικά ελαττώματα και εγγύηση
8.η εγγύηση διέπεται από νομοθετικές διατάξεις.
1. 8.τα εμπορεύματα που παραδίδονται από τον πωλητή καλύπτονται από εγγύηση μόνο εάν αυτή έχει δοθεί ρητά. Οι πελάτες θα ενημερωθούν για τους όρους της εγγύησης πριν ξεκινήσει η διαδικασία παραγγελίας.

9. Ευθύνη
9.(1) Η ευθύνη του Πωλητή για αποζημίωση υπόκειται στις ακόλουθες εξαιρέσεις και περιορισμούς ευθύνης, με την επιφύλαξη των άλλων νόμιμων προϋποθέσεων για αξιώσεις.
9.(2) Ο Πωλητής ευθύνεται απεριόριστα, εφόσον η αιτία της ζημίας βασίζεται σε πρόθεση ή βαριά αμέλεια.
9.(3) Επιπλέον, ο πωλητής ευθύνεται για την ελαφρά αμέλεια παράβαση βασικών υποχρεώσεων, η παράβαση των οποίων θέτει σε κίνδυνο την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης ή για την παράβαση υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά την ορθή εκτέλεση της σύμβασης δυνατής κατ' αρχήν και στην τήρηση της οποίας στηρίζεται τακτικά ο πελάτης.
Σε αυτή την περίπτωση, ωστόσο, ο Πωλητής θα είναι υπεύθυνος μόνο για την προβλέψιμη ζημία που χαρακτηρίζει τη σύμβαση. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για την ελαφρά αμέλεια παράβαση των υποχρεώσεων πέραν αυτών που αναφέρονται στις παραπάνω προτάσεις. 4. 9.Οι παραπάνω περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, των άκρων ή της υγείας, για ελάττωμα μετά την ανάληψη εγγύησης για την ποιότητα του προϊόντος και σε περίπτωση δόλιας απόκρυψης ελαττωμάτων.
Η ευθύνη βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων παραμένει ανεπηρέαστη. 5. 9.εφόσον η ευθύνη του πωλητή αποκλείεται ή περιορίζεται, αυτό ισχύει και για την προσωπική ευθύνη εργαζομένων, εκπροσώπων και αντιπροσώπων.

10. Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης
10.(1) Ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει το κείμενο της σύμβασης πριν υποβάλει την παραγγελία στον πωλητή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησής του στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας παραγγελίας.
10.ο πωλητής θα στείλει επίσης στον πελάτη μια επιβεβαίωση παραγγελίας με όλα τα δεδομένα της παραγγελίας στη διεύθυνση e-mail που έχει δώσει ο πελάτης. Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο πελάτης θα λάβει επίσης αντίγραφο των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων μαζί με την πολιτική ακύρωσης και τις πληροφορίες για τα έξοδα αποστολής καθώς και τους όρους παράδοσης και πληρωμής. Εάν έχετε εγγραφεί στο κατάστημά μας, μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες σας στην περιοχή του προφίλ σας. Επιπλέον, αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης, αλλά δεν το κάνουμε προσβάσιμο στο Διαδίκτυο.

11. Προστασία δεδομένων
11.(1) Ο πωλητής επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα του πελάτη για συγκεκριμένο σκοπό και σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.
11.2.
τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται για τους σκοπούς της παραγγελίας αγαθών (όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση, δεδομένα πληρωμής) θα χρησιμοποιηθούν από τον πωλητή για την εκπλήρωση και την επεξεργασία της σύμβασης. Αυτά τα δεδομένα θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και δεν θα γνωστοποιούνται σε τρίτα μέρη που δεν εμπλέκονται στη διαδικασία παραγγελίας, παράδοσης και πληρωμής. 11.ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει, κατόπιν αιτήματος και δωρεάν, πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται γι' αυτόν από τον πωλητή.
Επιπλέον, έχει το δικαίωμα διόρθωσης λανθασμένων δεδομένων και αποκλεισμού και διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης τέτοιων δεδομένων. 4. 11.περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τύπο, το εύρος, την τοποθεσία και τον σκοπό της συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης των απαιτούμενων προσωπικών δεδομένων από τον πωλητή μπορούν να βρεθούν στην πολιτική απορρήτου.

12. Τόπος δικαιοδοσίας, εφαρμοστέο δίκαιο, συμβατική γλώσσα
12. Ο τόπος δικαιοδοσίας και εκτέλεσης θα είναι η έδρα του Πωλητή εάν ο Πελάτης είναι έμπορος, νομική οντότητα δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.
2. 12. η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική.