Diritto generale di recesso

Politica di cancellazione

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.

Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, diverso dal vettore, ha o ha preso possesso della merce.

 

digiroi è un marchio di iROI Global OÜ:

iROI Global OÜ Sepapaja tn 6 15551 Talinn, Estonia Rappresentato da: Sanjay Sauldie

Telefono: +49 (0) 151-40530884 E-mail: gdpr@digiroi.org

Iscrizione al Registro: Iscrizione al Registro delle Imprese. Tribunale del registro: Tallinn, Estonia Reg.No. 14695193

Codice IVA: EE102165610

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerto da noi), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato espressamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima. Devi restituire o consegnarci la merce senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione della merce saranno a tuo carico. Dovrai pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

Esempio di modulo di recesso (Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo) – A [inserire: nome/azienda, indirizzo del destinatario della revoca, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]: – I /noi (*) con la presente revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/i consumatore/i – Indirizzo del/i consumatore/i – Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea) – Data ————- (*) Cancellare se non pertinente.

Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti – per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adeguati alle esigenze personali del consumatore; – per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata; – per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto ma che non possono essere fornite prima di almeno 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcun controllo; – per la fornitura di quotidiani, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento. Il diritto di recesso decade anticipatamente in caso di contratti – per la consegna di merce sigillata che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna; – per la consegna di beni se per loro natura sono stati mescolati inscindibilmente con altri beni dopo la consegna; per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

ritorna

Le modalità di cui alla presente sezione “Resi” non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso ai sensi della sezione “Informativa sul diritto di recesso per i consumatori”. I Clienti sono pregati di avvisare il Venditore del reso [aggiungere: numero di telefono e/o indirizzo e-mail e/o pagina di contatto] prima di restituire la merce, al fine di dare comunicazione del reso. In questo modo, consentono al venditore di allocare i prodotti il ​​più rapidamente possibile. I Clienti sono pregati di restituire la merce al Venditore come pacco prepagato e di conservare la prova di avvenuta consegna. Su richiesta, il venditore rimborserà anticipatamente al cliente le spese di spedizione, a meno che queste non siano a carico dell'acquirente. I clienti sono pregati di evitare di danneggiare o contaminare la merce. Se possibile, la merce deve essere restituita al venditore nella sua confezione originale con tutti gli accessori. Qualora l'imballo originale non sia più in possesso dell'acquirente, è opportuno utilizzare altro imballo idoneo a garantire un'adeguata protezione contro i danni durante il trasporto ed evitare eventuali richieste di risarcimento per inadeguato imballo.