Termini e condizioni generali (CG)

Le seguenti Condizioni Generali contengono anche informazioni legali sui tuoi diritti secondo la normativa sui contratti di vendita a distanza e di commercio elettronico.

1. Ambito di applicazione
2. Offerte e descrizioni dei servizi
3. Procedura di ordinazione e conclusione del contratto
4. Prezzi e spese di spedizione
5. Consegna, disponibilità della merce
6. Condizioni di pagamento
7. Riserva di proprietà
8. Garanzia e garanzia
9. Responsabilità
10. Conservazione del testo contrattuale
11. Protezione dei dati
12. Foro competente, diritto applicabile, lingua contrattuale

1. Ambito di applicazione
1.1. digiroi è un marchio di iROI Global OÜ:. Per il rapporto d'affari tra

iROI Global OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Talinn, Estonia
Rappresentato da: Sanjay Sauldie

Telefono: +49 (0) 151-40530884
E-mail: gdpr@digiroi.org

Iscrizione al Registro:
Iscrizione al Registro delle Imprese.
Tribunale del registro: Tallinn, Estonia
Reg.No. 14695193

Codice IVA: EE102165610

(di seguito denominato “Venditore”) ed il Cliente (di seguito denominato “Cliente”) sono regolati esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali nella versione in vigore al momento dell'ordine.
2. 1.2.
puoi contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 al numero di telefono sopra indicato. 1.3.
un consumatore ai sensi delle presenti condizioni generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (§ 13 BGB). 1.4. termini e condizioni divergenti del cliente non sono riconosciuti a meno che il venditore non ne accetti espressamente la validità.

2. Offerte e descrizioni dei servizi
2.(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
Le descrizioni delle prestazioni nei cataloghi e sui siti web del Venditore non hanno carattere di assicurazione o garanzia. 2. 2.tutte le offerte sono valide “fino ad esaurimento scorte”, se non diversamente indicato con i prodotti. Salvo errori ed omissioni.

3. Processo di ordinazione e conclusione del contratto
3.(1) Il cliente può selezionare i prodotti dalla gamma del venditore senza impegno e ritirarli in un cosiddetto carrello facendo clic sul pulsante [aggiungi al carrello].
Il cliente può quindi completare la procedura d'ordine all'interno del carrello facendo clic sul pulsante [Continua al checkout]. 2. 3.cliccando sul pulsante [Acquista], il cliente inoltra una richiesta vincolante per l'acquisto della merce inserita nel carrello.
Prima di inoltrare l'ordine, il cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. I dettagli necessari sono contrassegnati da un asterisco (*). 3. 3.il venditore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail in cui viene riportato l'ordine del cliente e che il cliente può stampare utilizzando la funzione “Stampa” (conferma d'ordine).
La conferma automatica di ricezione si limita a documentare che l'ordine del cliente è stato ricevuto dal venditore e non costituisce accettazione della domanda. Il contratto di acquisto è concluso solo quando il venditore ha inviato o consegnato al cliente il prodotto ordinato entro 2 giorni o ha confermato la spedizione al cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, conferma d'ordine espressa o invio della fattura. 4. 3.4. se il venditore consente il pagamento anticipato, il contratto si conclude con la fornitura delle coordinate bancarie e la richiesta di pagamento. Se il pagamento non è ricevuto dal venditore entro 10 giorni di calendario dall'invio della conferma d'ordine, nonostante la scadenza, il venditore recederà dal contratto con la conseguenza che l'ordine decadrà e il venditore non sarà obbligato alla consegna. L'ordine viene quindi completato per l'acquirente e il venditore senza ulteriori conseguenze. La prenotazione dell'oggetto in caso di pagamento anticipato viene quindi effettuata per un massimo di 10 giorni di calendario.

4. Prezzi e spese di spedizione
4.(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web del venditore sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale applicabile.
4. Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebiterà le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione saranno chiaramente comunicate all'Acquirente in una pagina informativa separata e durante il processo di ordinazione.

5. Consegna, disponibilità della merce
5.(1) Se è stato concordato il pagamento anticipato, la consegna sarà effettuata dopo il ricevimento dell'importo della fattura.
5.se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili, il venditore ha il diritto di effettuare consegne parziali a proprie spese, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente.
3. 5.in caso di mancata consegna della merce per colpa dell'acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore può recedere dal contratto.
Eventuali pagamenti effettuati saranno immediatamente rimborsati al cliente. 4. 5.4.
se il prodotto ordinato non è disponibile perché il venditore non viene fornito con questo prodotto dal suo fornitore non per sua colpa, il venditore può recedere dal contratto. In questo caso, il venditore informerà immediatamente il cliente e, se necessario, proporrà la consegna di un prodotto comparabile. Se non è disponibile un prodotto comparabile o se il cliente non desidera che un prodotto comparabile sia consegnato, il venditore rimborserà immediatamente al cliente l'eventuale corrispettivo già pagato. 5. 5.I clienti saranno informati sui tempi di consegna e sulle restrizioni di consegna (ad es. limitazione delle consegne in determinati paesi) su una pagina informativa separata o all'interno della rispettiva descrizione del prodotto.

6. Modalità di pagamento
6.il cliente può scegliere tra le modalità di pagamento disponibili nell'ambito e prima della conclusione del processo d'ordine.
I clienti saranno informati sui mezzi di pagamento disponibili in una pagina informativa separata. 2. 6.2.
se è possibile il pagamento tramite fattura, il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce e della fattura. Per tutte le altre modalità di pagamento, il pagamento deve essere anticipato senza detrazione. 3. 6.3.
se i fornitori di terze parti sono incaricati dell'elaborazione del pagamento, ad es. Paypal, si applicano le loro condizioni generali di contratto. 4. 6.4.
se la data di scadenza del pagamento è determinata in base al calendario, il cliente è già in mora per mancato rispetto del termine. In questo caso, il cliente è tenuto al pagamento degli interessi legali di mora. 5. 6.5.
l'obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non preclude al venditore di far valere ulteriori pretese per danni causati da mora. 6.(6) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue controdeduzioni sono state legalmente accertate o riconosciute dal venditore. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui i crediti derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

7. Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

8. Garanzia per vizi materiali e garanzia
8.la garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.
1. 8.la merce consegnata dal venditore sarà coperta da garanzia solo se espressamente prestata. I clienti saranno informati dei termini della garanzia prima dell'avvio del processo d'ordine.

9. Responsabilità
9.(1) La responsabilità del venditore per danni è soggetta alle seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità, fatte salve le altre condizioni legali per i reclami.
9.(2) Il venditore è responsabile illimitatamente nella misura in cui la causa del danno è basata su dolo o colpa grave.
9.(3) Il venditore risponde, inoltre, per l'inadempimento lievemente colposo di obblighi essenziali, la cui violazione pregiudica il raggiungimento dell'oggetto del contratto, ovvero per l'inadempimento di obbligazioni il cui adempimento comporti il ​​corretto adempimento del contratto possibile in primo luogo e sulla cui osservanza il cliente fa regolarmente affidamento.
In questo caso, tuttavia, il Venditore risponderà solo del danno prevedibile tipico del contratto. Il Venditore non risponde dell'inadempimento lievemente colposo di obblighi diversi da quelli di cui alle precedenti sentenze. 4. 9.le limitazioni di responsabilità di cui sopra non trovano applicazione in caso di danno alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, per un vizio conseguente all'assunzione di una garanzia sulla qualità del prodotto ed in caso di vizi fraudolentemente occultati.
La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata. 5. 9. Nella misura in cui la responsabilità del venditore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

10. Memorizzazione del testo del contratto
10.(1) Il cliente può stampare il testo del contratto prima di inoltrare l'ordine al venditore utilizzando la funzione di stampa del suo browser nell'ultima fase del processo d'ordine.
10.il venditore invierà inoltre al cliente una conferma d'ordine con tutti i dati dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente. Con la conferma dell'ordine, il cliente riceverà anche copia delle Condizioni Generali unitamente alla politica di cancellazione e alle informazioni sulle spese di spedizione nonché sui termini di consegna e di pagamento. Se sei registrato nel nostro negozio, puoi visualizzare i tuoi ordini nell'area del tuo profilo. Inoltre, memorizziamo il testo del contratto, ma non lo rendiamo accessibile su Internet.

11. Protezione dei dati
11.(1) Il venditore tratta i dati personali del cliente per uno scopo specifico e in conformità con le disposizioni di legge.
11.2.
i dati personali forniti ai fini dell'ordine della merce (quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo, dati di pagamento) saranno utilizzati dal venditore per l'esecuzione e l'esecuzione del contratto. Tali dati saranno trattati in maniera confidenziale e non saranno ceduti a terzi che non siano coinvolti nel processo di ordinazione, consegna e pagamento. 11.il cliente ha diritto di ricevere, su richiesta e gratuitamente, informazioni circa i dati personali che lo riguardano conservati dal venditore.
Inoltre, ha diritto alla rettifica dei dati errati e al blocco e alla cancellazione dei suoi dati personali, a condizione che non vi sia alcun obbligo legale di conservazione di tali dati. 4. 11.ulteriori informazioni sul tipo, l'ambito, l'ubicazione e lo scopo della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali richiesti da parte del venditore sono disponibili nell'informativa sulla privacy.

12. Foro competente, diritto applicabile, lingua contrattuale
12. Foro competente e adempimento è la sede legale del venditore se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.
2. 12.la lingua del contratto è il tedesco.